{"id":731,"date":"2025-08-28T15:44:31","date_gmt":"2025-08-28T15:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/azoreslab.com\/azoresgreenvillas\/?page_id=731"},"modified":"2026-04-28T23:59:34","modified_gmt":"2026-04-28T23:59:34","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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OS NOSSOS<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1 \u2013 Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplicam-se a todas as reservas efetuadas atrav\u00e9s desta plataforma ou de plataformas parceiras, bem como \u00e0 estadia dos h\u00f3spedes nos seguintes alojamentos:

Azores Green Villas<\/b>, sito na Rua da Cidade, n.\u00ba 45, 9545-534 S\u00e3o Vicente Ferreira, Ponta Delgada;
\u00c1pice \u2013 by Azores Green Villas<\/b>, sito na Rua do Botelho, n.\u00ba 158B, 9545-533 Fenais da Luz, Ponta Delgada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2 \u2013 Reservas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A confirma\u00e7\u00e3o de uma reserva atrav\u00e9s do website constitui um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alojamento tempor\u00e1rio celebrado entre a sociedade comercial propriet\u00e1ria do Alojamento e o utilizador\/cliente.

A aceita\u00e7\u00e3o dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es \u00e9 formalizada, no ato de reserva, mediante a valida\u00e7\u00e3o da caixa de sele\u00e7\u00e3o constante no formul\u00e1rio de reserva, implicando igualmente o conhecimento e aceita\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica de Privacidade e da Pol\u00edtica de Cookies.

O cliente deve preencher corretamente o formul\u00e1rio de reserva, indicando o Alojamento pretendido, as datas de entrada e sa\u00edda, a tarifa aplic\u00e1vel e o n\u00famero total de h\u00f3spedes. O cliente compromete\u001ese a fornecer dados pessoais e informa\u00e7\u00f5es de pagamento verdadeiros, completos e atualizados.

As reservas est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade das unidades e s\u00e3o consideradas confirmadas ap\u00f3s o pagamento integral do montante.

A realiza\u00e7\u00e3o de reservas, bem como quaisquer altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos, pode estar sujeita ao pagamento de valores adicionais, devidamente comunicadas ao cliente no momento da reserva.

Al\u00e9m do valor da reserva, \u00e9 devida uma taxa tur\u00edstica municipal no montante de 2 \u20ac por pessoa e por noite, at\u00e9 ao limite m\u00e1ximo de 3 noites (total de 6 \u20ac por pessoa). Esta taxa \u00e9 paga no momento do check\u001ein, atrav\u00e9s do m\u00e9todo de pagamento disponibilizado pelo Alojamento.

Ber\u00e7os, camas extra e outros equipamentos est\u00e3o sujeitos a disponibilidade e ao pagamento de uma quantia adicional, devendo estes ser previamente solicitados no momento da reserva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3 \u2013 Pagamentos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros (\u20ac) e incluem os impostos legalmente aplic\u00e1veis.

O pagamento deve ser realizado na totalidade, atrav\u00e9s desta plataforma, ficando a reserva dependente da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento pela entidade banc\u00e1ria.
Os m\u00e9todos de pagamento aceites ser\u00e3o comunicados no momento de realiza\u00e7\u00e3o reserva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4 \u2013 Pol\u00edtica de cancelamentos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As reservas podem ser canceladas gratuitamente at\u00e9 48 horas antes da data prevista para a entrada, sendo o valor pago reembolsado ao cliente, exceto as eventuais taxas de transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria associadas ao processamento do pagamento.

Os cancelamentos efetuados fora do prazo estabelecido, bem como a n\u00e3o compar\u00eancia (no\u001eshow), implicam a cobran\u00e7a integral do valor da reserva, n\u00e3o conferindo ao cliente qualquer direito a reembolso, compensa\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o das datas inicialmente contratadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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5 \u2013 Check-in e check-out<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os Alojamentos n\u00e3o disp\u00f5em de rece\u00e7\u00e3o f\u00edsica.

A entrada ser\u00e1 efetuada atrav\u00e9s de instru\u00e7\u00f5es digitais e c\u00f3digos de acesso, disponibilizados ao cliente ap\u00f3s a conclus\u00e3o do check\u001e-in online.<\/span><\/p>


O check\u001ein pode ser realizado a partir das 15h00 (quinze horas) do dia de chegada e o check\u001eout deve ser efetuado at\u00e9 \u00e0s 11h00 (onze horas) do dia de partida. Qualquer pedido de altera\u00e7\u00e3o destes hor\u00e1rios deve ser previamente comunicado e encontra\u001ese sujeito \u00e0 valida\u00e7\u00e3o do Alojamento.

O cliente compromete\u001ese a deixar o Alojamento nas mesmas condi\u00e7\u00f5es de conserva\u00e7\u00e3o, limpeza e funcionamento em que o encontrou no momento do check\u001ein, sendo respons\u00e1vel por quaisquer danos, perdas ou deteriora\u00e7\u00f5es causadas durante a estadia.

O pequeno \u001ealmo\u00e7o continental deve ser solicitado com anteced\u00eancia m\u00ednima de 24 horas, encontrando-\u001ese sujeito ao pagamento de um custo adicional.

No ato de check\u001ein, o cliente prestar\u00e1 uma cau\u00e7\u00e3o no valor de 150,00 \u20ac (cento e cinquenta euros), mediante disponibiliza\u00e7\u00e3o de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito v\u00e1lido e pertencente ao titular da reserva.

O montante da cau\u00e7\u00e3o ser\u00e1 bloqueado no cart\u00e3o indicado, n\u00e3o constituindo pagamento, e destina-\u001ese a cobrir:<\/p>

  • i) danos causados ao Alojamento, equipamentos, mobili\u00e1rio ou bens existentes;<\/li>
  • ii) limpeza extraordin\u00e1ria necess\u00e1ria devido a utiliza\u00e7\u00e3o indevida do espa\u00e7o;<\/li>
  • iii) incumprimento das regras internas do Alojamento;<\/li>
  • iv) consumos, servi\u00e7os ou encargos n\u00e3o liquidados no momento do check\u001eout.

    <\/li><\/ul>

    Ap\u00f3s a inspe\u00e7\u00e3o do Alojamento, e caso se verifique a conformidade integral do estado do im\u00f3vel e dos bens nele existentes, o valor bloqueado ser\u00e1 desbloqueado automaticamente.

    Caso sejam detetados danos, furtos, consumos pendentes ou incumprimentos, os Alojamentos reservam o direito de reter total ou parcialmente o valor da cau\u00e7\u00e3o, podendo ainda exigir o pagamento de montantes adicionais sempre que os danos, furtos ou consumos excedam o valor bloqueado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    6 \u2013 Utiliza\u00e7\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    O h\u00f3spede compromete-se a utilizar as instala\u00e7\u00f5es de forma respons\u00e1vel e adequada.<\/p>

    N\u00e3o \u00e9 permitido fumar no interior dos Alojamentos.

    Os animais de estima\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o permitidos.<\/p>

    O n\u00famero m\u00e1ximo de ocupantes por unidade deve ser respeitado.
    N\u00e3o s\u00e3o permitidos eventos ou festas sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    7 \u2013 Pol\u00edtica de utiliza\u00e7\u00e3o da piscina e do jacuzzi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    A utiliza\u00e7\u00e3o da piscina e\/ou do jacuzzi, consoante o alojamento em causa, \u00e9 da inteira responsabilidade do h\u00f3spede, devendo estes equipamentos ser utilizados de forma respons\u00e1vel, segura e em conformidade com as regras internas do Alojamento.
    N\u00e3o existe vigil\u00e2ncia nem servi\u00e7o de nadador\u001e salvador.

    Os menores e\/ou as pessoas vulner\u00e1veis devem estar permanentemente supervisionados por um adulto respons\u00e1vel e com plena capacidade, sendo este integralmente respons\u00e1vel pela sua seguran\u00e7a e conduta durante a utiliza\u00e7\u00e3o da piscina e\/ou do jacuzzi.

    Os Alojamentos n\u00e3o assumem qualquer responsabilidade por incidentes, acidentes, danos ou les\u00f5es decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o da piscina e\/ou do jacuzzi, independentemente da sua causa.<\/p>

    A piscina e\/ou o jacuzzi poder\u00e3o ser temporariamente encerrados por motivos de manuten\u00e7\u00e3o, condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas adversas ou raz\u00f5es de seguran\u00e7a, n\u00e3o conferindo tal situa\u00e7\u00e3o ao cliente qualquer direito a reembolso, compensa\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o de datas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    8 \u2013 Pol\u00edtica de utiliza\u00e7\u00e3o do Parque Zen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    O Parque Zen, sito na Rua da Arrenquinha, 9545-532 S\u00e3o Vicente Ferreira, Ponta Delgada, constitui um espa\u00e7o destinado \u00e0 promo\u00e7\u00e3o do bem\u001eestar, do lazer e da conviv\u00eancia, vocacionado para atividades de relaxamento, contempla\u00e7\u00e3o da natureza e usufruto tranquilo do ambiente envolvente.

    Est\u00e1 dispon\u00edvel para todos os h\u00f3spedes no hor\u00e1rio de funcionamento afixado \u00e0 entrada do mesmo.
    O acesso fora do hor\u00e1rio estabelecido n\u00e3o \u00e9 permitido, salvo com autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    9 \u2013 Furtos, danos e mau comportamento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Os Alojamentos n\u00e3o assumem qualquer responsabilidade por perdas, danos, extravios ou furtos de bens pessoais pertencentes ao h\u00f3spede, independentemente da sua natureza ou valor.

    Quaisquer danos causados \u00e0s instala\u00e7\u00f5es, equipamentos, mobili\u00e1rio ou demais bens pertencentes aos Alojamentos ser\u00e3o imputados ao h\u00f3spede respons\u00e1vel, ficando este obrigado ao respetivo ressarcimento integral, incluindo, quando aplic\u00e1vel, os custos de repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o ou limpeza extraordin\u00e1ria necess\u00e1rios para repor o bem ou a \u00e1rea afetada ao seu estado anterior.

    Qualquer comportamento inadequado do h\u00f3spede que perturbe o normal funcionamento do alojamento, afete o bem-\u001eestar ou descanso de outros clientes, ou viole normas legais, regulamentares ou internas aplic\u00e1veis, pode determinar a expuls\u00e3o imediata, sem direito a reembolso, compensa\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o de datas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    OS NOSSOS 1 \u2013 Introdu\u00e7\u00e3o Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplicam-se a todas as reservas efetuadas atrav\u00e9s desta plataforma ou de plataformas parceiras, bem como \u00e0 estadia dos h\u00f3spedes nos seguintes alojamentos: Azores Green Villas, sito na Rua da Cidade, n.\u00ba 45, 9545-534 S\u00e3o Vicente Ferreira, Ponta Delgada;\u00c1pice \u2013 by Azores Green Villas, sito na […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":13,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-731","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/731","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=731"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/731\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2385,"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/731\/revisions\/2385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/azoresgreenvillas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}